assicurazioni

ASSICURAZIONI

Di seguito è riportata una sintesi delle garanzie prestate: i limiti, gli obblighi dell’Assicurato e le condizioni di assicurazione complete sono contenute nella tessera numerata che verrà consegnata a tutti i partecipanti unitamente agli altri documenti di viaggio e sono consultabili sul sito www.lombardgate.it.

SEZIONE ASSISTENZA ALLA PERSONA
Oggetto della garanzia

La Società mette a disposizione dell’Assicurato, nel caso in cui si trovi in una situazione di difficoltà a seguito del verificarsi di un evento fortuito, ed entro i limiti convenuti, le prestazioni di immediato aiuto di seguito descritte tramite la Struttura Organizzativa costituita da medici, tecnici ed operatori, in funzione 24 ore su 24 telefonando al numero di Torino +39 0116523211, in virtù di specifica convenzione sottoscritta con Pronto Assistance Servizi S.c.r.l., Corso Massimo D’Azeglio, 14 - 10125 Torino. La Struttura Organizzativa provvede per incarico della Società a fornire i seguenti servizi di Assistenza ai Clienti/Viaggiatori assicurati:
1.    Consulto medico e segnalazione di uno specialista
2.    Invio di medicinali urgenti sempreché commercializzati in Italia
3.    Trasporto Sanitario
a)     al più vicino luogo idoneo a prestare le cure di emergenza;
b)     dal centro medico ove sono state prestate le prime cure di emergenza ad un centro medico meglio attrezzato. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali.
4.    Rientro sanitario dell’Assicurato
5.    Rientro dell’Assicurato convalescente
6.    Trasporto della salma
7.    Rientro dei familiari
8.    Rientro anticipato dell’Assicurato
9.    Viaggio di un familiare quando l’Assicurato sia ricoverato in ospedale per un periodo superiore a 3 giorni
10.    Interprete a disposizione all'estero con il massimo di Euro 1.000,00
11.    Segnalazione di un legale, anticipo dei costi per la difesa dell’Assicurato entro l’importo massimo di Euro 2.500,00 e anticipo, contro adeguata garanzia bancaria, dell’importo massimo di Euro 15.000,00, per l'eventuale cauzione penale richiesta dal giudice
12.    Anticipo spese di prima necessità fino ad un massimo di Euro 5.000,00
13.    Trasmissione di messaggi urgenti
14.    Spese Telefoniche fino a Euro 100,00
15.    Spese di soccorso e di ricerca fino a Euro 1.500,00

SEZIONE SPESE MEDICHE
Oggetto della garanzia

La garanzia ha per oggetto il rimborso delle sole spese mediche, per prestazioni sanitarie conseguenti a infortuni o malattia, sostenute dall’Assicurato in loco, la cui necessità sorga durante il viaggio e che risultino indispensabili e non rimandabili al rientro nel luogo di residenza. La Società rimborserà le spese incontrate, con i massimali di seguito indicati:

Italia: Euro   1.000,00
Estero: Euro 15.000,00


ATTENZIONE!
Per spese superiori a Euro 1.000,00 dovrà invece essere sempre ottenuta l’autorizzazione preventiva della Struttura Organizzativa.


Franchigia e scoperto
Le Garanzie/Prestazioni sono prestate con l’applicazione di una franchigia pari a Euro 40,00.
In caso di ricovero ospedaliero nell’Unione Europea con l’uso della Tessera Sanitaria (Tessera Europea Assicurazione Malattia - TEAM) dove sono impressi i codici necessari per garantire ad ogni cittadino italiano l'assistenza sanitaria anche nei Paesi dell'Unione Europea non vi sarà l’applicazione di scoperto o franchigia.

SEZIONE BAGAGLIO
Oggetto della garanzia

Entro la somma assicurata di euro 500,00, la Società, rimborserà le perdite conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio del bagaglio, che l’Assicurato aveva con sé durante il viaggio, compresi gli abiti e gli oggetti indossati nonché per mancata riconsegna o danneggiamento del bagaglio causato dal vettore a cui era stato consegnato.

Disposizioni e limitazioni
L’indennizzo verrà corrisposto in base al valore commerciale e in nessun caso si terrà conto dei valori affettivi. Per il rifacimento di documenti d’identità, il rimborso è limitato a Euro 100,00.
ll rimborso è limitato al 50% della somma assicurata per:
a)    gioielli, preziosi, orologi, pellicce ed altri oggetti di valore;
b)    apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio-televisivi ed apparecchiature elettroniche.
Per tali oggetti la garanzia non opera quando sono inclusi nel bagaglio consegnato a imprese di trasporto.
Il rimborso è altresì limitato per ogni singolo oggetto al 50% della somma assicurata ed i corredi fotocineottici (obiettivi, filtri, lampeggiatori, batterie, etc.) sono considerati quali unico oggetto.
Gli oggetti lasciati in automobile, nel camper, nel caravan od a bordo di motocicli o altri veicoli  sono assicurati solo se riposti nel bagagliaio chiuso a chiave non visibili all’esterno ed il mezzo viene lasciato in un parcheggio custodito a pagamento.

Spese di prima necessità
In caso di ritardata (non inferiore alle 12 ore) o mancata riconsegna del bagaglio da parte del vettore, la Società rimborserà, entro la somma assicurata di Euro 150,00 le spese sostenute e documentate per gli acquisti di prima necessità effettuati prima del termine del viaggio.

Franchigia
Dall’ ammontare del danno risarcibile in base agli articoli “Oggetto della garanzia” e “Disposizioni e limitazioni” sopraindicati verrà detratta la franchigia di Euro 50,00.
La franchigia non sarà applicata nel solo caso di danneggiamento o mancata restituzione del bagaglio consegnato al vettore aereo. In tale caso, l’indennizzo avverrà proporzionalmente e successivamente a quello del vettore responsabile e solo qualora il risarcimento ottenuto non copra l’intero ammontare del danno.

SEZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO

Oggetto e decorrenza della garanzia

La garanzia copre le penali dovute dall’Assicurato all’Operatore Turistico, se l’Assicurato è impossibilitato a partecipare al viaggio per uno dei seguenti motivi imprevedibili al momento della stipulazione del contratto:
decesso, malattia o infortunio dell'Assicurato;
decesso, malattia o infortunio del compagno di viaggio dell’Assicurato purché anch’egli assicurato, dei familiari dell’Assicurato, del socio contitolare della ditta dell'Assicurato o del diretto superiore;
qualsiasi evento imprevisto, non conosciuto al momento dell'iscrizione al viaggio ed indipendente dalla volontà dell'Assicurato e che renda impossibile e/o obiettivamente sconsigliabile la partecipazione al viaggio.
La garanzia decorre dalla data d'iscrizione al viaggio e dura fino al momento in cui il Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico fornito dall’Operatore Turistico

Massimali
La Società rimborsa le penali d’annullamento addebitate all’Assicurato dall’Operatore Turistico entro la percentuale massima prevista dalle condizioni di partecipazione al viaggio nel limite per Assicurato di Euro 10.000,00 e con il limite massimo per singolo evento di Euro 30.000,00.

Disposizioni e limitazioni
L’operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero:
1.    Qualora il viaggio sia annullato in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi contrattualmente previsti, la Società rimborserà le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato (Art. 1914 C.C.). La maggior penale addebitata rimarrà a carico dell’Assicurato.
2.    Qualora l’Assicurato sia contemporaneamente iscritto ad un viaggio con i suoi familiari e/o con altre persone, in caso di annullamento, la garanzia si intende operante, oltre che per l’Assicurato direttamente coinvolto dall’evento e  per i suoi familiari, anche per uno solo dei compagni di viaggio alla condizione che anch’essi siano assicurati.
3.    Sono comprese le malattie preesistenti non aventi carattere di cronicità, le cui recidive o riacutizzazioni si manifestino dopo la data di iscrizione al viaggio.
4.    Sono compresi gli annullamenti derivanti dall'impossibilità di usufruire delle ferie a causa di nuova assunzione o di licenziamento.

Esclusioni
Ad integrazione e parziale modifica delle “Esclusioni comuni a tutte le garanzie” l’assicurazione non è valida se al momento dell’adesione già sussistono le condizioni o gli eventi che determinano l’annullamento del viaggio, e non è operante se non sono state rispettate le modalità di adesione o di comportamento in caso di sinistro.
Le quote di iscrizione non sono assicurabili e pertanto non verranno rimborsate.
Sono esclusi gli annullamenti determinati dai seguenti casi che si manifestassero nei luoghi di destinazione del viaggio e che inducono a rinunciare al viaggio medesimo: eventi bellici, terroristici, sociopolitici, meteorologici, eventi naturali, epidemie o dal pericolo che si manifestino detti eventi.
Sono esclusi gli annullamenti determinati:
-    da sopravvenuti impegni di lavoro, di studio o dovuti a motivazioni di natura economico finanziaria;
-    dolo e colpa grave dell’Assicurato;
-    patologie inerenti lo stato di gravidanza insorte prima della decorrenza della garanzia.
L'assicurazione non copre gli annullamenti derivanti da malattie croniche, neuropsichiatriche, nervose e mentali.

Franchigia/Scoperto
polizza ed avverrà previa deduzione della seguente franchigia/scoperto:
•    15% se la penale dovuta dall’Assicurato all’Operatore Turistico è inferiore al 50% della quota complessiva di partecipazione, con il minimo di € 50,00 per persona;
•    20%  se la penale dovuta dall’Assicurato all’Operatore Turistico è maggiore o uguale al 50% della quota complessiva di partecipazione, con il minimo di € 50,00 per persona.
•    30% se i documenti richiesti per l’apertura dei sinistro non vengono inviati nei tempi e nei modi previsti dal contratto
Nessuno scoperto viene applicato nel caso di rinuncia dovuta a decesso o ricovero ospedaliero.

COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO
In caso di sinistro, l'Assicurato, pena la decadenza del diritto al rimborso, dovrà scrupolosamente osservare i seguenti obblighi:
1) Annullare la prenotazione all’ Operatore Turistico immediatamente, al fine di fermare la misura delle penali applicabili. L’annullamento andrà notificato comunque prima dell’inizio dei servizi prenotati, anche nei giorni festivi, a mezzo fax oppure e-mail. In ogni caso la Società rimborserà la penale d’annullamento prevista alla data in cui si è verificato l’evento che ha dato origine alla rinuncia; l’eventuale maggiore quota di penale dovuta a seguito di ritardata comunicazione di rinuncia resterà a carico dell’Assicurato.
2) Denunciare l’annullamento alla Società  entro 5 giorni dal verificarsi dell'evento che ha causato l'annullamento e comunque non oltre le 24 ore successive alla data di partenza.  L'assicurato dovrà effettuare la denuncia direttamente a UnipolSai Assicurazioni S.p.A.
-    telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30;
oppure
-    via mail all’indirizzo sinistriturismo@unipolsai.it
oppure
-    a mezzo fax al numero 051/7096551. Come data di invio farà fede la data del fax.
Al momento della denuncia sarà necessario far conoscere alla Società:
-    nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio onde poter esperire eventuale visita medico legale e telefono ove sia effettivamente rintracciabile l’Assicurato;
-    riferimenti del viaggio e della copertura quali: estremi della tessera assicurativa o nome dell’Operatore Turistico, data di prevista partenza del viaggio a cui si deve rinunciare e, ove possibile,  estratto conto di prenotazione o scheda di iscrizione;
-    la descrizione delle circostanze che costringono l'Assicurato ad annullare;
-    la certificazione medica o, nei casi di garanzia non derivanti da malattia o infortunio, altro documento comprovante l'impossibilità di partecipare al viaggio.
Anche successivamente (se non immediatamente disponibile) dovrà comunque essere fornito per iscritto a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI):
-    estratto conto di prenotazione o scheda di iscrizione (se non precedentemente forniti);
-    fattura della penale addebitata;
-    quietanza di pagamento emessa dall’Operatore Turistico;
-    certificazione medica in originale;
-    codice IBAN.
Seguiranno, per iscritto o a mezzo fax, le eventuali reciproche richieste e/o comunicazioni relative allo stato di gestione del sinistro. In ogni caso  la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI).
I moduli per l’apertura del sinistro possono essere ottenuti sul sito di UnipolSai ( www.unipolsai.it/denuncia-sinistri/turismo) oppure telefonando al numero 051/2817017.

SEZIONE  INTERRUZIONE VIAGGIO

Oggetto della garanzia

La garanzia assicura il rimborso della quota di costo del viaggio non utilizzata nel caso in cui l’Assicurato, i suoi familiari o il compagno di viaggio iscritto contemporaneamente, siano costretti ad interromperlo per uno dei seguenti motivi:
“Rientro sanitario dell’Assicurato” per motivi di salute, predisposto e organizzato dalla Struttura Organizzativa di PRONTO ASSISTANCE;
Ricovero in ospedale del viaggiatore che causi l’interruzione anche parziale del viaggio, ma comunque superiore alle 24 ore;
“Rientro anticipato dell’Assicurato” alla sua residenza a causa del decesso di un familiare non partecipante al viaggio, suo o del compagno di viaggio, iscritto contemporaneamente;
Rientro anticipato dei familiari e di un compagno di viaggio a seguito del decesso dell’assicurato;
Rientro anticipato a causa di ricovero ospedaliero di un familiare non partecipante al viaggio: in tal caso verrà erogato esclusivamente il 50% della quota di costo del viaggio non usufruita.

Massimali
Il rimborso è  pari al costo dei giorni mancanti al completamento del viaggio, dividendo il costo totale del pacchetto dell’Operatore Turistico, al netto delle quote d’iscrizione/assicurazione, per i giorni di durata del viaggio: la quota così ottenuta verrà moltiplicata per i giorni non usufruiti.
In ogni caso il rimborso non potrà superare Euro 7.000,00 per evento.

Disposizioni e Limitazioni
L’operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero:
1.    Qualora l’Assicurato sia contemporaneamente iscritto ad un viaggio con i suoi familiari e/o con altre persone, in caso di interruzione, la garanzia si intende operante, oltre che per l’Assicurato direttamente coinvolto dall’evento e  per i suoi familiari, anche per uno solo dei compagni di viaggio alla condizione che anch’essi siano assicurati.
2.    Non sono ammesse alla garanzia le richieste relative ad interruzioni del soggiorno per “Rientro Sanitario dell’Assicurato” non organizzati dalla Struttura Organizzativa di PRONTO ASSISTANCE.

ESCLUSIONI COMUNI A TUTTE LE SEZIONI

Quando non diversamente ed espressamente previsto nelle singole Garanzie/Prestazioni la Società non è tenuta a fornire Garanzie/Prestazioni per tutti i sinistri  provocati o dipendenti da:
a)     dolo o colpa grave dell’Assicurato;
b)     guerra, anche civile, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo;
c)     terremoti, alluvioni, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche;
d)    svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso a ghiacciai, sports aerei in genere, atti di temerarietà, corse e gare automobilistiche, motonautiche e motociclistiche e relative prove ed allenamenti, nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale;
e)    malattie ed infortuni derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci nonché dall’uso non terapeutico di stupefacenti ed allucinogeni;
f)    turbe psicologiche,  malattie psichiatriche, neuropsichiatriche, stati d‘ansia, stress o depressione. Stati di malattia cronica o patologie preesistenti all’inizio del viaggio;
g)    viaggi intrapresi contro consiglio medico od allo scopo di sottoporsi a trattamento medico o chirurgico;
h)    viaggi in zone remote, raggiungibili solo con mezzi di soccorso speciale.
Sono inoltre escluse:
i)    le spese per la ricerca di persone scomparse/disperse; tranne nel caso dette spese siano sostenute da Enti od Autorità pubbliche e comunque entro il limite massimo di Euro 1.500,00;
j)    le Prestazioni in quei paesi che si trovassero in stato di belligeranza che renda impossibile l’assistenza;
k)    le perdite di denaro, biglietti di viaggio, titoli, collezioni di qualsiasi natura e campionari;
l)    le rotture o danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano causati dal vettore;
m)    le perdite di oggetti incustoditi o causate da dimenticanza o smarrimento;
n)    le perdite, i danni o le spese mediche denunciati alla Società oltre i termini  contrattualmente stabiliti;
o)    le garanzie/ prestazioni di qualunque genere, conseguenti a sinistri avvenuti in occasione di mancata osservanza delle norme di cui alla legge n. 269 del 1998 “contro lo sfruttamento della prostituzione, della pornografia, del turismo sessuale in danno di minori, quali nuove forme di riduzione in schiavitù.

INIZIO E TERMINE DELLE GARANZIE

La garanzia Annullamento Viaggio decorre dalla data d'iscrizione al viaggio e termina nel momento in cui l’Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico contrattualmente convenuto.
Le altre Garanzie/Prestazioni iniziano al momento e nel luogo previsti dalla scheda di iscrizione/programma dell’Operatore Turistico, e terminano al momento del completo espletamento dell’ultima formalità prevista dal contratto stesso, e comunque con il massimo di 45 giorni dalla data di inizio del viaggio.

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13  DEL DECRETO LEGISLATIVO N° 196/2003

Codice In Materia Di Protezione Dei Dati Personali
Gentile Cliente
Per fornirLe i prodotti e/o i servizi assicurativi richiesti o previsti in Suo favore, dobbiamo raccogliere ed utilizzare alcuni dati che La riguardano.
Quali Dati Raccogliamo
Si tratta di dati (come ad esempio nome, cognome, residenza, data e luogo di nascita, professione, recapito telefonico fisso e mobile, indirizzo di posta elettronica) che Lei stesso od altri soggetti ci fornite; tra questi ci sono anche dati di natura sensibile (idonei a rivelare il Suo stato di salute), indispensabili per fornirLe i citati servizi e/o prodotti assicurativi.
Il conferimento di questi dati è in genere necessario per il rilascio della polizza e la gestione dell’attività assicurativa e, in alcuni casi, obbligatorio per legge od in base alle disposizioni impartite dalle autorità di vigilanza di settore. In assenza di tali dati non saremmo in grado di fornirLe correttamente le prestazioni richieste; il rilascio facoltativo di alcuni dati ulteriori (relativi a Suoi recapiti) può, inoltre, risultare utile per agevolare l’invio di avvisi e comunicazioni di servizio.
Perché Le Chiediamo I Dati
I Suoi dati saranno utilizzati dalla nostra Società per finalità strettamente connesse all’attività assicurativa e ai servizi forniti nonché ai connessi adempimenti normativi; ove necessario potranno essere utilizzati dalle altre società di Gruppo  e saranno inseriti in un archivio clienti di Gruppo. I suoi dati potranno essere comunicati solo ai soggetti, pubblici o privati, esterni alla nostra Società coinvolti nella prestazione dei servizi assicurativi che la riguardano od in operazioni necessarie per l’adempimento degli obblighi connessi all’attività assicurativa.
Poiché fra i Suoi dati personali ve ne sono alcuni di natura sensibile (relativi al Suo stato di salute), potremo trattarli soltanto dopo aver ottenuto il Suo esplicito consenso.
Come Trattiamo I Suoi Dati
I Suoi dati non saranno soggetti a diffusione; saranno trattati con idonee modalità e procedure, anche informatiche e telematiche, solo dal personale incaricato delle strutture della nostra Società preposte alla fornitura dei prodotti e/o servizi assicurativi che La riguardano e da soggetti esterni di nostra fiducia a cui affidiamo alcuni compiti di natura tecnica od organizzativa.
Quali Sono I Suoi Diritti
La normativa sulla Privacy ( artt. 7-10 D. Lgs. 196/2003) Le garantisce il diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano, a richiederne l’aggiornamento, l’integrazione, la rettifica o, nel caso i dati siano trattati in violazione di legge, la cancellazione.
Titolari del trattamento dei Suoi dati sono UnipolSai Assicurazioni S.p.A. (www.unipolsai.it) e Unipol Gruppo Finanziario S.p.A. (www.unipolsai.com), entrambe con sede in Via Stalingrado 45 – 40128 Bologna.
Per ogni eventuale dubbio o chiarimento, nonché per conoscere l’elenco delle categorie di soggetti ai quali comunichiamo i dati e l’elenco dei Responsabili, potrà consultare il sito www.unipolsai.it o rivolgersi al Responsabile per il riscontro agli interessati presso UnipolSai Assicurazioni S.p.A. al recapito sopra indicato, e-mail privacy@unipolsai.it



ASSICURAZIONE INTEGRATIVA FACOLTATIVA
RIMBORSO SPESE MEDICHE
FINO AD € 150.000


Per una tutela ancora più ampia è possibile stipulare un’assicurazione per aumentare la somma assicurata dalla sezione “Spese mediche” fino ad un totale complessivo di

€ 150.000 per passeggero

Il premio lordo ammonta ad € 55,00 per passeggero.

La presente assicurazione Integrativa Rimborso Spese Mediche va esplicitamente richiesta al momento della prenotazione o, al più tardi, entro il giorno prima della partenza.
Le condizioni, le modalità da seguire in caso di sinistro, le limitazioni, le esclusioni e le franchigie sono le medesime previste dalla sezione “Spese mediche”.

 


Lombard Gate Srl in collaborazione con il broker Borghini e Cossa S.r.l. e la compagnia UnipolSai Assicurazioni S.p.A., ha predisposto per tutti i passeggeri un completo pacchetto assicurativo che decorre dal momento della prenotazione e vale fino al termine del viaggio.
Le coperture sono predisposte per garantire i passeggeri:
•    prima della partenza con polizza annullamento viaggio;
•    durante il soggiorno con polizza assistenza alla persona, rimborso delle spese mediche, danni al bagaglio e interruzione del viaggio.


Tabella premi individuali da aggiungere al costo del viaggio:

Costo viaggio                        Premio per persona
per persona fino a                 (incluse imposte)

€ 1.000.00                            € 38,00
€ 1.500.00                            € 43,00
€ 2.000,00                            € 57,50
€ 2.500,00                            € 71,00
€ 3.300,00                            € 83,00
€ 4.000,00                            € 104,00
€ 5.000,00                            € 125,00
€ 6.000,00                            € 149,50
€ 7.500,00                            € 190,00
€ 10.000,00                          € 200,00

La garanzia annullamento assicura viaggi fino ad una quota individuale di partecipazione di € 10.000,00.

Il costo del pacchetto assicurativo non è mai rimborsabile.

Lombard Gate © - Via della Moscova 60, 20121 Milano P.IVA n. 09895920156 Reg. Imp. Milano REA n.1325047 - Telefono/Fax +39 0233105633 e-mail: info@lombardgate.it